Profissionalize e ESCALE seu atendimento
RESTAURANTES E DELIVERY
Transforme seu atendimento em uma máquina de vendas, sem aumentar sua equipe interna
Restaurantes que crescem enfrentam o mesmo problema:
Atendimento Sobrecarregado
Rotatividade de Atendentes
Pedidos Perdidos em horários de pico
Custos trabalhistas imprevisíveis
Na prática isso significa:
- Treinamentos constantes e perda de conhecimento
- Faltas, atrasos e atestados (5% a 8%)
- Dificuldade de manter padrão no atendimento
- Dependência de pessoas específicas
- Gestor assumindo atendimento em folgas e férias
- Pedidos atrasados ou perdidos em horários críticos
Tudo isso impacta diretamente:
Faturamento do Estabelecimento
Experiencia do Cliente
Reputação do restaurante
O custo de manter atendimento interno é maior do que parece!
Além do salário, sua operação interna envolve:
- Encargos trabalhistas
- Férias e 13º salário
- Horas extras e adicionais
- Cobertura de folgas e ausências
- Riscos jurídicos e passivos trabalhistas
- Falta de previsibilidade financeira
A solução: uma central especializada em atendimento e vendas para restaurantes
A JA Contact é uma empresa de Contact Center com mais de 12 anos de experiência, especializada em operações ativas e receptivas com foco em performance e resultados reais.
Nós assumimos toda a operação de atendimento do seu restaurante, funcionando como uma extensão da sua equipe.
Você Ganha:
Estrutura Profissional
Processos Padronizados
Tecnologia de Ponta
Métricas e indicadores
Operação Escalável
Como funciona na prática?
Atendimento Receptivo
- Atendimento de pedidos
- Suporte ao cliente
- Atendimento de reclamações
- Resolução de problemas com pedidos
Central de Vendas
- Conversão de contatos em pedidos
- Upsell e aumento de ticket médio
- Atendimento focado em performance
Atendimento Ativo
- Reativação de clientes inativos
- Ofertas e campanhas promocionais
- Ações para base própria
Captação, retenção e fidelização de clientes
Captação
• Ações ativas para base própria
• Agente virtual para novos clientes
• Atuação por geolocalização
Retenção e Fidelização
• Pós-venda humanizado
• Relacionamento contínuo
• Estratégias de recompra
Marketing e Tecnologia Integrada
Marketing
Promoções, lançamentos e clubes de descontoLanding pages
Disparos via WhatsApp (API oficial), SMS, E-mail e RCS
Tecnologia
API oficial do WhatsApp (Meta)0800 homologado
Dashboards e relatórios de performance
Você não precisa mais se preocupar com:
- Folgas e férias
- Atestados e licenças
- Encargos trabalhistas
- Passivos jurídicos
A JA Contact assume toda a operação!
Impacto financeiro no seu restaurante:
- Aumento de ticket médio
- Maior taxa de conversão
- Redução de custos operacionais
- Crescimento previsível e escalável
CNPJ: 40.277.874/0001-05
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